快速回答
CryptoGameTopUp 可接受使用政策禁止什么？
CryptoGameTopUp 的政策自 2026 年 10 月 22 日起生效，禁止五件事：为未满 18 岁的人购买、转售充值、用不属于自己的加密货币付款、从禁止加密货币支付的国家下单，以及利用充值违反游戏规则或法律。违反政策的账号将被关闭。由于不要求 KYC，这些规则就显得尤为重要。
谁可以使用这家商店？
仅限成年人。仅限成人：你必须年满 18 岁才能购买。每笔订单在结账时都会要求你确认，该确认也涵盖将收到货币的人。
你所在的地方也很重要。Not available where paying for goods in crypto is banned (Indonesia, Vietnam, Thailand, Turkey, Bangladesh, Nepal, Egypt, Algeria, Morocco, Tunisia, Iraq, Kuwait, Qatar, Ecuador, Afghanistan, China) or restricted by sanctions (Iran, North Korea, Cuba, Russia, Belarus, Syria, Yemen); paused in Pakistan, Saudi Arabia and the United Arab Emirates until a legal check。国家页面](/countries/)列出了每种情况及背后的规则。
什么是不被允许的？
为未满 18 岁者购买、转售充值、使用不属于你的资金付款、从禁止加密货币支付的国家购买，以及任何违反游戏规则或法律的使用行为。具体来说：
- 未成年人。 不得为未满 18 岁的玩家下单，即使由成年人付款也不行。
- 转售。 充值仅供你输入其 ID 的玩家使用。在我们之上经营商店，或加价转售我们的套餐，都是不允许的。
- 他人的钱。 只能使用属于你自己的钱包和交易所账户付款。
- 受限国家。 不得使用 VPN 或他人账号从排除名单上的国家下单。
- 游戏规则。 不得利用充值出售账号、违反游戏条款共享账号或作弊。
- 滥用客服。 不得为已经到账的充值声称配送失败。
为什么禁止转售？
因为我们的货源来自各发行商授权的渠道，这些渠道向玩家销售，而不是供进一步交易。转售链条还会掩盖最终买家是谁，货币正是这样流到未成年人手中或我们无法销售的国家。
如果你想为游戏社区或锦标赛批量购买，请先写信至 [email protected]。我们会明确告诉你是否可行。
我可以帮朋友或家人买吗？
可以，前提是对方是成年人。输入他们的玩家 ID，以及游戏使用的区服或服务器，并在游戏提供名称时核对结账时显示的名字。
充值到你所输入 ID 的金额无法撤回，因此付款前请核对 ID。充值一旦发给错误的人就无法撤回，所以请直接向玩家本人获取 ID，而不是从截图的截图中获取。
违反政策会怎样？
每份报告都由专人阅读；违反规则的账号将被关闭。视情况而定，我们可能拒绝订单、取消待处理订单或关闭账号。
因滥用而关闭账号时，待处理订单会被取消。账号上剩余的余额按条款](/terms/)所述处理；其余由相关国家的法律决定。严重情况，例如使用盗用资金付款，在法律要求时可能会向当局报告。
如何举报滥用行为？
写信至 [email protected]。有用的信息包括涉及的订单号或玩家 ID、发生了什么以及何时发生。每份举报都会由真人阅读。
如果你认为有儿童使用了这家商店，请在主题行中注明。我们会优先处理这类举报。
可接受使用问题
你们会用证件核实我的年龄吗？
不会。你在结账时确认你和玩家都已满 18 岁，条款使该确认具有约束力。巴西新的儿童保护法正在审议中，国家页面](/countries/)中有说明。
我可以使用 VPN 吗？
为保护隐私而使用 VPN 是你自己的事。但用它从排除名单上的国家下单，则违反本政策，并会导致账号被关闭。
战队队长可以为整个战队购买吗？
仅限成年成员，每个玩家 ID 一单，且不得收取费用。批量购买前请先咨询客服。
违反游戏规则会影响我的订单吗？
我们不监管游戏，但我们不会在知情的情况下协助账号买卖、账号共享或作弊。发行商会按自己的规则对账号进行处理。