Kurzantwort
Was verbietet die CryptoGameTopUp-Nutzungsrichtlinie?
Die Richtlinie von CryptoGameTopUp, gültig seit 22. Oktober 2026, verbietet fünf Dinge: für Personen unter 18 zu kaufen, Aufladungen weiterzuverkaufen, mit Krypto zu zahlen, das nicht dir gehört, aus einem Land zu bestellen, in dem Krypto-Zahlungen verboten sind, und eine Aufladung zu nutzen, um gegen Spielregeln oder das Gesetz zu verstoßen. Ein Konto, das dagegen verstößt, wird geschlossen. Es wird kein KYC verlangt, deshalb tragen diese Regeln das Gewicht.
Wer darf den Shop nutzen?
Nur Erwachsene. Nur für Erwachsene: Du musst 18 oder älter sein, um zu kaufen. Jede Bestellung verlangt an der Kasse eine Bestätigung von dir, und die Bestätigung gilt auch für die Person, die die Währung erhält.
Auch wo du lebst, ist wichtig. Not available where paying for goods in crypto is banned (Indonesia, Vietnam, Thailand, Turkey, Bangladesh, Nepal, Egypt, Algeria, Morocco, Tunisia, Iraq, Kuwait, Qatar, Ecuador, Afghanistan, China) or restricted by sanctions (Iran, North Korea, Cuba, Russia, Belarus, Syria, Yemen); paused in Pakistan, Saudi Arabia and the United Arab Emirates until a legal check. Die Seite Länder listet jeden Fall mit der dahinterstehenden Regel.
Was ist nicht erlaubt?
Der Kauf für Personen unter 18, der Weiterverkauf von Aufladungen, die Zahlung mit Geldern, die nicht deine sind, der Kauf aus einem Land, in dem Krypto-Zahlungen verboten sind, und jede Nutzung, die gegen die Regeln eines Spiels oder das Gesetz verstößt. In der Praxis:
- Minderjährige. Keine Bestellung für einen Spieler unter 18, auch wenn ein Erwachsener zahlt.
- Weiterverkauf. Aufladungen sind für den Spieler, dessen ID du eingibst. Einen eigenen Shop auf unserem aufzubauen oder unsere Pakete gegen Gebühr weiterzugeben ist nicht erlaubt.
- Fremdes Geld. Zahle nur von Wallets und Exchange-Konten, die dir gehören.
- Gesperrte Länder. Nutze kein VPN und kein fremdes Konto, um aus einem Land auf der Ausschlussliste zu bestellen.
- Spielregeln. Nutze eine Aufladung nicht, um Konten zu verkaufen, Konten gegen die Bedingungen eines Spiels zu teilen oder zu cheaten.
- Missbrauch des Supports. Melde keine fehlgeschlagene Lieferung für eine Aufladung, die angekommen ist.
Warum ist Weiterverkauf verboten?
Weil unsere Versorgung über Kanäle kommt, die jeder Publisher autorisiert, und diese Kanäle verkaufen an uns für Spieler, nicht für weiteren Handel. Eine Weiterverkaufskette verbirgt außerdem, wer der Endkäufer ist, und so landet Währung bei Minderjährigen oder in Ländern, in denen wir nicht verkaufen dürfen.
Wenn du in größerem Umfang für eine Gaming-Community oder ein Turnier kaufen möchtest, schreib zuerst an [email protected]. Wir sagen dir offen, ob es möglich ist.
Kann ich für einen Freund oder ein Familienmitglied kaufen?
Ja, wenn diese Person erwachsen ist. Gib ihre Spieler-ID ein, plus Zone oder Server, die ihr Spiel verwendet, und prüfe den an der Kasse angezeigten Namen, wenn das Spiel einen anzeigt.
Eine Aufladung, die auf die von dir eingegebene ID gutgeschrieben wurde, kann nicht zurückgeholt werden, prüfe die ID also, bevor du bezahlst. Eine Aufladung, die an die falsche Person geht, lässt sich nicht zurückholen, nimm die ID deshalb direkt vom Spieler und nicht von einem Screenshot eines Screenshots.
Was passiert, wenn die Richtlinie verletzt wird?
Eine Person liest jeden Bericht; Konten, die gegen die Regeln verstoßen, werden geschlossen. Je nach Fall können wir eine Bestellung ablehnen, eine ausstehende stornieren oder das Konto schließen.
Wenn ein Konto wegen Missbrauch geschlossen wird, werden ausstehende Bestellungen storniert. Ein verbleibendes Guthaben wird so behandelt, wie es die Bedingungen beschreiben; das Recht des betroffenen Landes entscheidet über den Rest. Ernsthafte Fälle, etwa Zahlungen mit gestohlenen Geldern, können den Behörden gemeldet werden, wenn ein Gesetz uns dazu verpflichtet.
Wie melde ich Missbrauch?
Schreib an [email protected]. Nützliche Angaben sind die Bestellnummer oder die betroffene Spieler-ID, was passiert ist und wann. Ein Mensch liest jeden Bericht.
Wenn du glaubst, dass ein Kind den Shop genutzt hat, schreib das in die Betreffzeile. Diese Berichte bearbeiten wir zuerst.
Fragen zur Nutzung
Prüft ihr mein Alter mit Dokumenten?
Nein. Du bestätigst an der Kasse, dass du und der Spieler 18 oder älter seid, und die Bedingungen machen diese Bestätigung verbindlich. Brasiliens neues Kinderschutzgesetz wird geprüft, wie die Seite Länder erklärt.
Darf ich ein VPN benutzen?
Ein VPN für deine Privatsphäre ist deine Sache. Wenn du damit aus einem Land auf der Ausschlussliste bestellst, verstößt das gegen diese Richtlinie und führt zur Schließung des Kontos.
Kann ein Clan-Anführer für den ganzen Clan kaufen?
Nur für volljährige Mitglieder, eine Bestellung pro Spieler-ID und nicht gegen Gebühr. Frage den Support, bevor du in größerem Umfang kaufst.
Wirkt es sich auf meine Bestellung aus, wenn ich gegen die Regeln eines Spiels verstoße?
Wir überwachen Spiele nicht, aber wir helfen wissentlich nicht bei Account-Verkäufen, Account-Sharing oder Cheating. Die Publisher setzen ihre eigenen Regeln auf den Accounts durch.