สถานะ: การเติมเกมของฉันทำงานอยู่ตอนนี้ไหม?

สถานะแต่ละอย่างของคำสั่งซื้อหมายความว่าอย่างไร?

• รอการชำระเงิน: เรายังไม่เห็นคริปโตของคุณบนบล็อกเชน
• ชำระแล้ว: การชำระเงินได้รับการยืนยันแล้วและคำสั่งซื้ออยู่ในคิว
• ส่งแล้ว: คำสั่งซื้อถูกส่งไปยังช่องทางที่ได้รับอนุญาตสำหรับเกมแล้ว
• เติมแล้ว: เกมยอมรับการเติมสำหรับไอดีผู้เล่นที่คุณกรอกแล้ว
• ล้มเหลว: เกมหรือช่องทางปฏิเสธ หากการเติมเกมไม่สำเร็จ ยอดเต็มจำนวนจะถูกคืนเข้ายอดคงเหลือของคุณ

สถานะจะเดินหน้าเท่านั้น คำสั่งซื้อจะไม่ย้อนจากเติมแล้วกลับไปเป็นล้มเหลว

ประกาศเหตุการณ์ที่ไหน?

ในหน้านี้ แยกตามเกม พร้อมวันที่และเวลาที่เริ่มและสิ้นสุด รายการเหตุการณ์จะระบุว่าสิ่งใดได้รับผลกระทบ ตัวอย่างเช่น "Genshin Impact: หยุดเติมเกมเซิร์ฟเวอร์เอเชียระหว่างปิดปรับปรุงเกม" และเกิดอะไรขึ้นกับคำสั่งซื้อที่วางไว้ระหว่างนั้น

เมื่อเหตุการณ์เปลี่ยนราคาหรือถอดแพ็กเกจ changelog บันทึกไว้ด้วย เราไม่เผยแพร่เปอร์เซ็นต์ uptime เพราะแทบไม่บอกอะไรเกี่ยวกับบริการที่ขึ้นอยู่กับระบบของแต่ละเกมเอง

ทำไมการเติมเกมจึงต้องรอ?

เหตุผลทั่วไปสามประการ:

1. การยืนยันบนบล็อกเชน แต่ละเหรียญต้องมีการยืนยันบนเครือข่ายจำนวนหนึ่งก่อนการชำระเงินจะนับ หน้าชำระเงินด้วยคริปโต ระบุไว้
2. เกมปิดปรับปรุง ผู้จัดจำหน่ายเกมหยุดรับซื้อระหว่างอัปเดต คำสั่งซื้อจะรอและดำเนินการเมื่อเกมกลับมา
3. การตรวจสอบของผู้จัดจำหน่ายเกม เกมอาจระงับการเติมเพื่อตรวจสอบของตนเองก่อนเติมให้

ไม่มีข้อใดทำให้การเติมล้มเหลว หากล้มเหลว จำนวนเงินจะกลับเข้าสู่ยอดคงเหลือของคุณ

ฉันควรทำอย่างไรกับคำสั่งซื้อที่รอดำเนินการ?

ดูสถานะของมัน รอการชำระเงินหมายความว่าบล็อกเชนยังไม่ยืนยัน เปรียบเทียบธุรกรรมบน block explorer ชำระแล้วหรือส่งแล้วหมายความว่าคำสั่งซื้ออยู่ในคิวหรืออยู่กับเกม

หากสถานะไม่ขยับนานกว่าที่คุณคาดและไม่มีประกาศเหตุการณ์ ให้เขียนถึง [email protected] พร้อมหมายเลขคำสั่งซื้อ ฝ่ายสนับสนุนตอบกลับทางอีเมลภายใน 12 ชั่วโมง ทุกวัน และตรวจสอบทุกการเติมเกมที่ยังไม่เข้า

มีเหตุการณ์ที่กำลังเกิดขึ้นตอนนี้ไหม?

ไม่มีเหตุการณ์ใด ๆ ถูกโพสต์ตั้งแต่ร้านเปิดเมื่อวันที่ 22 ตุลาคม 2026 ส่วนนี้จะเปลี่ยนทันทีที่มีเหตุการณ์เกิดขึ้น