# 游戏充值常见问题：首次下单前的 30 个解答

> 关于 CryptoGameTopUp 的解答：16 款游戏和 4 个官方兑换码，价格比官方低 5%，玩家 ID，用 USDT 或 BTC 支付，退款，发行商规则和年龄。

- URL: https://cryptogametopup.com/zh/faq/
- 最后更新: 2026-10-22
- 发布者: CryptoGameTopUp (https://cryptogametopup.com)

玩家最常问的问题，按主题分组。大多数答案都会指向更深入的页面。

**快速回答 — 用一句话说明 CryptoGameTopUp 是什么？**

**CryptoGameTopUp** 将游戏货币充值到你的玩家 ID，或向你出售官方游戏兑换码，并接受加密货币支付。截至 2026 年 10 月 22 日，它覆盖 16 款游戏（按玩家 ID 充值）和四个兑换码产品，每个套餐价格比官方商店低 5%，并且只通过各发行商授权的渠道购买。你需要至少 US$10 的加密货币余额，且必须年满 18 岁。无需 KYC。

## 游戏和套餐

### 我可以给哪些游戏充值？

按玩家 ID：Mobile Legends: Bang Bang、Free Fire、Genshin Impact、Honkai: Star Rail、Zenless Zone Zero、Call of Duty: Mobile、Blood Strike、Marvel Rivals、Identity V、蛋仔派对、LifeAfter、Dunk City Dynasty、Delta Force、Mecha BREAK、NIKKE 和 Magic Chess: Go Go。作为你自己兑换的官方兑换码：PUBG Mobile UC、Honor of Kings、Valorant（Riot 礼品卡）和 Roblox 礼品卡。[价格表](https://cryptogametopup.com/zh/pricing/) 列出了每个套餐。

### 你们比官方商店便宜多少？

每个套餐的价格都比发行商商店或其官方经销商于 2026 年 10 月 22 日显示的美元官方标价低 5%。每个套餐页面都会并排显示两个价格。

### 我可以购买 PUBG Mobile UC 吗？

可以，以官方兑换码形式，在 Midasbuy 上用你的 Player ID 兑换，而不是按 ID 充值。PUBG Mobile 的运营方仅允许通过其自有商店 Midasbuy 直接充值，但其条款接受从授权零售商处购买的兑换码。因此我们销售来自授权经销商的官方 UC 兑换码，你自行在 Midasbuy 上使用玩家 ID 兑换。参见 [PUBG Mobile UC 兑换码](https://cryptogametopup.com/zh/pubg-uc-codes/) 和 [我们不出售的游戏](https://cryptogametopup.com/zh/games-we-do-not-sell/)。

### 官方游戏兑换码如何运作？

付款确认后，官方兑换码会显示在你的订单中。你自行在发行商页面兑换，因此我们绝不需要你的游戏登录信息。每个兑换码仅适用于游戏的某一个版本或地区，其页面和结账时都会显示，因此付款前请核对。每个兑换码页面都会显示兑换地点以及兑换页面要求提供的信息。

### 你们出售月卡和通行证吗？

出售，在游戏按 ID 出售它们的范围内：Genshin Impact 的 Blessing of the Welkin Moon、Honkai: Star Rail 的 Express Supply Pass、Zenless Zone Zero 的 Inter-Knot Membership、Delta Force 的 Weekly 和 Monthly Cards、NIKKE 的 Monthly Pass、Magic Chess: Go Go 的 Weekly Pass 以及 Dunk City Dynasty 的 Premium Pass。

### 首充奖励适用吗？

赠品由发行商提供。有些游戏无论充值来源如何都会赠送；有些游戏则只在自己的商店保留赠品。我们的套餐名称显示的是游戏默认到账的内容。

### 你们会增加更多游戏吗？

只有在授权渠道覆盖某款游戏后才会增加。新游戏会在[更新日志](https://cryptogametopup.com/zh/changelog/)中公布。

## 玩家 ID

### 充值需要提供什么？

充值只需要游戏显示的玩家 ID，如果游戏使用分区或服务器，还需要提供分区或服务器：绝不需要你的游戏密码或登录验证码。官方兑换码则无需提供任何信息：你在发行商页面上自行兑换。

### 在哪里找到我的 Mobile Legends ID 和区域 ID？

在游戏中点击你的头像：名字下方的数字是用户 ID，括号内的是区域 ID。[MLBB ID 指南](https://cryptogametopup.com/zh/guides/find-mlbb-id-and-zone-id/)展示了每一步。

### 如何避免 ID 输入错误？

如果游戏支持，结账时会在付款前显示与该 ID 关联的玩家名称，以便及时发现输错。从游戏中复制 ID，不要凭记忆输入。

### 我可以给朋友的账号充值吗？

可以，前提是你的朋友年满 18 岁。输入他们的 ID，并在结账时核对显示的玩家名称。

### 你们需要我的密码吗？

绝不需要。我们绝不会索要你的游戏密码、登录验证码或账号找回邮箱：充值只需要你的玩家 ID。

### 什么是区域或服务器，为什么重要？

有些游戏将玩家划分到不同区域或服务器，例如 Genshin Impact 中的 Asia、America 或 Europe。同一个 ID 可能存在于多个区域，因此充值需要两者都正确才能到达正确的账号。

## 支付与无需 KYC

### 你们接受哪些币种？

BTC, USDT, USDC, ETH, SOL, LTC。USDT 可通过 TRC-20 或 ERC-20 发送，USDC 仅支持 ERC-20。[加密货币支付页面](https://cryptogametopup.com/zh/crypto-payments/)解释了每一步。

### 为什么有 US$10 的最低限额？

每笔付款先进入你的余额，网络手续费会使小额转账变得不划算。你的余额随后可用于支付多个小额套餐。

### 可以用 Binance Pay 付款吗？

不可以。我们只接受向支付页面所示地址进行的链上转账。你可以从交易所账户提现到该地址，需使用正确的网络。

### 你们会核验我的身份吗？

无需上传证件、无需自拍、无需文件。你只需提供账号、玩家 ID 和 18+ 确认。[无需 KYC 页面](https://cryptogametopup.com/zh/no-kyc-game-top-up/)对比了这一点与其他商店。

### 我的余额会过期吗？

不会。你充入余额的加密货币永不过期，可用于支付商店中的任何充值。如果充值无法完成，其全额将退回你的余额。当套餐价格低于最低限额时，你仅为达到该最低限额而充入的金额，可在 30 天内按要求以 USDT 或 USDC 退还，前提是该金额仍未使用；除法律要求外，其他余额不会以加密货币形式退还。

## 发货与退款

### 充值需要多长时间？

付款在区块链上确认后，充值即会发送，并在发行商入账后显示在游戏中。我们不承诺具体时间：区块链确认和游戏维护可能会造成延迟。

### 如果我的充值失败了怎么办？

如果充值无法完成，其全额将退回你的余额。你可以用更正后的信息立即重新下单。

### 充值发到错误 ID 后可以撤销吗？

不可以。充值到你所输入 ID 的金额无法撤回，因此付款前请核对 ID。[退款政策](https://cryptogametopup.com/zh/refunds/)给出了示例。

### 官方兑换码可以退货吗？

不可以。订单中显示的兑换码不可退货或换货。如果无法发放兑换码，全额将退回你的余额。付款前请核对兑换码页面上的区域：例如 Valorant 卡仅适用于 North America 服务器。

### 我的订单显示已到账但我什么都没看到。现在怎么办？

重启游戏并查看游戏内的购买记录。如果货币仍未到账，请将订单号发送至 support@cryptogametopup.com。

### 我的余额会以加密货币退还吗？

失败或被游戏拒绝的充值将全额退回你的余额。充值到你所输入 ID 的金额为最终结果。付款后 30 天内，仅为达到最低金额而额外添加的部分如果未使用，可以以 USDT 或 USDC 退回；其他余额不会以加密货币支付，除非法律要求.

## 安全与发行商规则

### 通过第三方充值安全吗？

这取决于第三方从何处获得货币。用盗刷信用卡购买的货币，在卡主提出争议时可能被移除。我们只通过授权渠道购买。阅读[第三方充值安全吗？](https://cryptogametopup.com/zh/guides/are-third-party-top-ups-safe/)。

### 你们是这些游戏的官方合作伙伴吗？

不是。我们是一家独立商店，通过发行商授权的渠道进货。我们与任何发行商均无关联，也未获得其背书。

### 发行商对第三方充值怎么说？

各家条款不同。Garena 允许从授权第三方购买；PUBG Mobile 的运营方不授权任何中间商充值，但接受授权零售商的兑换码；Kuro Games 禁止未经其许可通过第三方平台充值。[发行商规则页面](https://cryptogametopup.com/zh/data/publisher-top-up-rules/)逐条引用了各家条款并注明了日期。

### 你们出售战利品箱或随机礼包吗？

不卖。每个礼包都明确标注游戏实际到账的内容。

## 国家与年龄

### 在哪里可以购买？

Not available where paying for goods in crypto is banned (Indonesia, Vietnam, Thailand, Turkey, Bangladesh, Nepal, Egypt, Algeria, Morocco, Tunisia, Iraq, Kuwait, Qatar, Ecuador, Afghanistan, China) or restricted by sanctions (Iran, North Korea, Cuba, Russia, Belarus, Syria, Yemen); paused in Pakistan, Saudi Arabia and the United Arab Emirates until a legal check。[国家页面](https://cryptogametopup.com/zh/countries/)给出了每种情况背后的规则。

### 为什么我不能从印度尼西亚或越南购买？

因为这两个国家都禁止用加密货币支付商品：印度尼西亚依据自 2026 年 3 月 31 日起生效的印度尼西亚银行第 10/2025 号条例，越南依据 2025 年和 2026 年通过的规则。

### 我需要年满 18 岁吗？

需要。仅限成人：你必须年满 18 岁才能购买。接收该货币的人也必须是成年人。

### 如果孩子用了我的账户怎么办？

请将订单详情发送至 abuse@cryptogametopup.com。我们会关闭该账户并审查此情况，[退款政策](https://cryptogametopup.com/zh/refunds/)中有说明。

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CryptoGameTopUp: CryptoGameTopUp 提供用加密货币支付的游戏充值和官方游戏兑换码：钻石、晶石和金币直接充到你的玩家 ID，另有 PUBG Mobile UC、Honor of Kings、Valorant 和 Roblox 兑换码，价格比官方低 5%，且仅通过各发行商授权的渠道采购。无需 KYC——不需要身份证、不需要自拍、不需要任何证件。用加密货币支付。