# Câu hỏi thường gặp về nạp game: 30 câu trả lời trước đơn hàng đầu tiên của bạn

> CryptoGameTopUp: 16 game và 4 mã chính thức, giá thấp hơn 5%, ID người chơi, thanh toán bằng USDT hoặc BTC, hoàn tiền và quy định độ tuổi.

- URL: https://cryptogametopup.com/vi/faq/
- Cập nhật lần cuối: 2026-10-22
- Đơn vị phát hành: CryptoGameTopUp (https://cryptogametopup.com)

Những câu người chơi hỏi nhiều nhất, xếp theo chủ đề. Phần lớn câu trả lời dẫn tới một trang đi sâu hơn.

**Trả lời nhanh — CryptoGameTopUp là gì, trả lời trong một câu?**

**CryptoGameTopUp** nạp tiền tệ trong game vào ID người chơi của bạn, hoặc bán cho bạn mã game chính thức, và nhận thanh toán bằng crypto. Tính đến ngày 22 tháng 10 năm 2026, nó bao gồm 16 game nạp bằng ID người chơi và bốn sản phẩm mã, định giá mọi gói thấp hơn cửa hàng chính thức 5%, và chỉ mua qua các kênh mà từng nhà phát hành cho phép. Bạn cần số dư crypto ít nhất 10 US$ và phải từ 18 tuổi trở lên. Không cần KYC.

## Game và gói

### Tôi có thể nạp những game nào?

Nạp bằng ID người chơi: Mobile Legends: Bang Bang, Free Fire, Genshin Impact, Honkai: Star Rail, Zenless Zone Zero, Call of Duty: Mobile, Blood Strike, Marvel Rivals, Identity V, Eggy Party, LifeAfter, Dunk City Dynasty, Delta Force, Mecha BREAK, NIKKE và Magic Chess: Go Go. Dưới dạng mã chính thức để bạn tự quy đổi: PUBG Mobile UC, Honor of Kings, Valorant (thẻ quà tặng Riot) và thẻ quà tặng Roblox. [Bảng giá](https://cryptogametopup.com/vi/pricing/) hiển thị mọi gói.

### Bạn rẻ hơn cửa hàng chính thức bao nhiêu?

Mỗi gói có giá thấp hơn 5% so với giá niêm yết chính thức bằng đô la Mỹ, đọc trên cửa hàng của nhà phát hành hoặc nhà phân phối chính thức của họ vào ngày 22 tháng 10 năm 2026. Mỗi trang gói hiển thị cả hai mức giá cạnh nhau.

### Tôi có thể mua PUBG Mobile UC không?

Có, dưới dạng mã chính thức quy đổi trên Midasbuy bằng Player ID của bạn, không phải nạp bằng ID. Nhà vận hành PUBG Mobile chỉ cho nạp trực tiếp qua cửa hàng riêng của họ, Midasbuy, nhưng điều khoản của họ chấp nhận mã quy đổi mua từ các nhà bán lẻ được ủy quyền. Vì vậy chúng tôi bán mã UC chính thức từ các nhà phân phối được ủy quyền, và bạn tự quy đổi chúng trên Midasbuy bằng ID người chơi của mình. Xem [mã PUBG Mobile UC](https://cryptogametopup.com/vi/pubg-uc-codes/) và [những game chúng tôi không bán](https://cryptogametopup.com/vi/games-we-do-not-sell/).

### Mã game chính thức hoạt động thế nào?

Mã chính thức hiện ra trong đơn hàng của bạn sau khi thanh toán được xác nhận. Bạn tự quy đổi nó trên trang của nhà phát hành, nên chúng tôi không bao giờ cần thông tin đăng nhập game của bạn. Mỗi mã chỉ dùng cho một phiên bản hoặc khu vực của game, được ghi trên trang của mã và ở trang thanh toán, nên hãy kiểm tra trước khi trả tiền. Mỗi trang mã cho biết nơi quy đổi và trang quy đổi yêu cầu những gì.

### Bạn có bán thẻ tháng và các loại pass không?

Có, ở những game bán chúng bằng ID: Blessing of the Welkin Moon trong Genshin Impact, Express Supply Pass trong Honkai: Star Rail, Inter-Knot Membership trong Zenless Zone Zero, Weekly và Monthly Cards trong Delta Force, Monthly Pass trong NIKKE, Weekly Pass trong Magic Chess: Go Go và Premium Pass trong Dunk City Dynasty.

### Ưu đãi mua lần đầu có được áp dụng không?

Ưu đãi là của nhà phát hành. Một số game cộng ưu đãi vào khoản nạp bất kể nguồn nạp; số khác chỉ giữ ưu đãi cho cửa hàng của riêng họ. Tên gói của chúng tôi cho biết game cộng mặc định những gì.

### Bạn có thêm game mới không?

Chỉ khi có một kênh được ủy quyền cho game đó. Game mới được công bố trong [changelog](https://cryptogametopup.com/vi/changelog/).

## ID người chơi

### Tôi cần cung cấp gì để nạp?

Nạp game chỉ cần ID người chơi mà game hiển thị, cùng khu vực hoặc máy chủ khi game có dùng: không bao giờ cần mật khẩu game hay mã đăng nhập của bạn. Với mã chính thức, bạn không cần cung cấp gì: bạn tự đổi mã trên trang của nhà phát hành.

### Tôi tìm ID và Zone ID Mobile Legends ở đâu?

Chạm vào avatar trong game: các con số dưới tên bạn là User ID và, trong ngoặc, là Zone ID. [Hướng dẫn ID MLBB](https://cryptogametopup.com/vi/guides/find-mlbb-id-and-zone-id/) chỉ từng bước.

### Làm sao tránh gõ nhầm ID?

Khi game cho phép, trang thanh toán hiển thị tên người chơi gắn với ID trước khi bạn trả tiền, để kịp phát hiện lỗi gõ. Sao chép ID từ game thay vì gõ lại từ trí nhớ.

### Tôi có thể nạp cho tài khoản của bạn bè không?

Có, nếu bạn của bạn từ 18 tuổi trở lên. Nhập ID của họ và kiểm tra tên người chơi hiển thị khi thanh toán.

### Các bạn có bao giờ cần mật khẩu của tôi không?

Không bao giờ. Chúng tôi sẽ không bao giờ hỏi mật khẩu game, mã đăng nhập hay email khôi phục tài khoản của bạn: một giao dịch nạp chỉ cần ID người chơi của bạn.

### Zone hay server là gì, và tại sao nó quan trọng?

Một số game chia người chơi theo zone hoặc server, như Asia, America hay Europe trong Genshin Impact. Cùng một ID có thể tồn tại trên nhiều zone, nên việc nạp cần cả hai để đến đúng tài khoản.

## Thanh toán và không cần KYC

### Các bạn nhận những coin nào?

BTC, USDT, USDC, ETH, SOL, LTC. USDT có thể gửi qua TRC-20 hoặc ERC-20, USDC chỉ qua ERC-20. [Trang thanh toán bằng crypto](https://cryptogametopup.com/vi/crypto-payments/) giải thích từng bước.

### Vì sao có mức tối thiểu 10 US$?

Mỗi khoản thanh toán vào số dư của bạn trước, và phí mạng khiến các giao dịch rất nhỏ bị lãng phí. Số dư sau đó dùng để trả cho nhiều gói nhỏ.

### Tôi có thể thanh toán bằng Binance Pay không?

Không. Chúng tôi nhận chuyển khoản on-chain đến địa chỉ hiển thị trên trang thanh toán. Bạn có thể rút từ tài khoản sàn giao dịch đến địa chỉ đó trên đúng mạng.

### Các bạn có kiểm tra danh tính của tôi không?

Không tải giấy tờ, không selfie và không tài liệu. Bạn cung cấp số tài khoản, ID người chơi và xác nhận 18+. [Trang không cần KYC](https://cryptogametopup.com/vi/no-kyc-game-top-up/) so sánh điều này với các shop khác.

### Số dư của tôi có hết hạn không?

Không. Crypto bạn thêm vào số dư không bao giờ hết hạn và dùng để thanh toán mọi giao dịch nạp trong shop. Nếu một giao dịch nạp không thể hoàn tất, toàn bộ số tiền sẽ được trả lại vào số dư của bạn. Khi một gói có giá thấp hơn mức tối thiểu, phần bạn thêm chỉ để đạt mức tối thiểu đó sẽ được hoàn lại theo yêu cầu trong vòng 30 ngày, bằng USDT hoặc USDC, miễn là phần đó vẫn chưa được dùng; mọi số dư khác sẽ không được hoàn lại bằng crypto trừ khi pháp luật yêu cầu.

## Giao hàng và hoàn tiền

### Một lần nạp mất bao lâu?

Khoản nạp được gửi đi sau khi thanh toán của bạn được xác nhận trên blockchain, và nó xuất hiện trong game khi nhà phát hành ghi có. Chúng tôi không hứa về thời gian: xác nhận blockchain và bảo trì game có thể làm chậm thêm.

### Nếu lần nạp của tôi thất bại thì sao?

Nếu không thể hoàn tất một khoản nạp, toàn bộ số tiền được trả lại vào số dư của bạn. Bạn có thể đặt lại ngay với thông tin đã sửa.

### Tôi có thể hoàn tác một lần nạp gửi nhầm ID không?

Không. Khoản nạp đã ghi có vào ID bạn nhập không thể thu hồi, nên hãy kiểm tra ID trước khi trả tiền. [Chính sách hoàn tiền](https://cryptogametopup.com/vi/refunds/) đưa ra ví dụ.

### Tôi có thể trả lại mã chính thức không?

Không. Mã đã hiện ra trong đơn hàng của bạn không thể trả lại hay đổi. Nếu không thể phát hành mã, toàn bộ số tiền được trả lại vào số dư của bạn. Kiểm tra khu vực trên trang mã trước khi thanh toán: ví dụ, thẻ Valorant chỉ hoạt động trên server North America.

### Đơn của tôi ghi đã cộng nhưng tôi không thấy gì. Giờ phải làm sao?

Khởi động lại game và kiểm tra lịch sử mua hàng trong game. Nếu vẫn thiếu tiền tệ, gửi số đơn đến support@cryptogametopup.com.

### Số dư của tôi có được hoàn lại bằng crypto không?

Khoản nạp thất bại hoặc bị game từ chối sẽ được trả lại toàn bộ vào số dư của bạn. Khoản nạp đã ghi có vào ID bạn nhập là quyết định cuối cùng. Trong vòng 30 ngày kể từ một lần thanh toán, phần chỉ được thêm vào để đạt mức tối thiểu có thể được gửi trả bằng USDT hoặc USDC nếu chưa dùng; số dư khác không được chi trả bằng crypto trừ khi luật yêu cầu.

## An toàn và quy định của nhà phát hành

### Nạp qua bên thứ ba có an toàn không?

Điều đó phụ thuộc vào việc bên thứ ba lấy tiền tệ từ đâu. Tiền tệ mua bằng thẻ bị đánh cắp có thể bị thu hồi khi chủ thẻ tranh chấp khoản phí. Chúng tôi chỉ mua qua các kênh được ủy quyền. Đọc [nạp qua bên thứ ba có an toàn không?](https://cryptogametopup.com/vi/guides/are-third-party-top-ups-safe/).

### Các bạn có phải đối tác chính thức của những game này không?

Không. Chúng tôi là shop độc lập mua qua các kênh mà nhà phát hành ủy quyền. Chúng tôi không liên kết với và không được bất kỳ nhà phát hành nào chứng thực.

### Nhà phát hành nói gì về việc nạp qua bên thứ ba?

Điều khoản của các nhà phát hành khác nhau. Garena cho phép mua từ bên thứ ba được ủy quyền; đơn vị vận hành PUBG Mobile không ủy quyền cho bên trung gian nào nạp hộ nhưng chấp nhận mã từ các nhà bán lẻ được ủy quyền; Kuro Games cấm nạp qua nền tảng bên thứ ba khi chưa có sự cho phép của họ. [Trang quy định nhà phát hành](https://cryptogametopup.com/vi/data/publisher-top-up-rules/) trích dẫn từng điều kèm ngày tháng.

### Bạn có bán loot box hay gói ngẫu nhiên không?

Không. Mỗi gói đều ghi rõ chính xác số lượng mà game cộng vào.

## Quốc gia và độ tuổi

### Tôi có thể mua ở đâu?

Not available where paying for goods in crypto is banned (Indonesia, Vietnam, Thailand, Turkey, Bangladesh, Nepal, Egypt, Algeria, Morocco, Tunisia, Iraq, Kuwait, Qatar, Ecuador, Afghanistan, China) or restricted by sanctions (Iran, North Korea, Cuba, Russia, Belarus, Syria, Yemen); paused in Pakistan, Saudi Arabia and the United Arab Emirates until a legal check. [Trang quốc gia](https://cryptogametopup.com/vi/countries/) nêu quy định đứng sau từng trường hợp.

### Vì sao tôi không thể mua từ Indonesia hoặc Việt Nam?

Vì cả hai nước đều cấm thanh toán hàng hóa bằng crypto: Indonesia qua Quy định của Ngân hàng Indonesia số 10/2025, có hiệu lực từ ngày 31 tháng 3 năm 2026, và Việt Nam qua các quy định được thông qua trong năm 2025 và 2026.

### Tôi có cần đủ 18 tuổi không?

Có. Chỉ dành cho người lớn: bạn phải từ 18 tuổi trở lên để mua. Người nhận tiền tệ trong game cũng phải là người trưởng thành.

### Nếu trẻ em đã dùng tài khoản của tôi thì sao?

Hãy viết tới abuse@cryptogametopup.com kèm chi tiết đơn hàng. Chúng tôi khóa tài khoản và xem xét trường hợp, như [chính sách hoàn tiền](https://cryptogametopup.com/vi/refunds/) giải thích.

---

CryptoGameTopUp: CryptoGameTopUp bán nạp game và mã game chính thức, thanh toán bằng crypto: kim cương, tinh thể và xu được cộng vào ID người chơi của bạn, cùng với mã PUBG Mobile UC, Honor of Kings, Valorant và Roblox, với giá thấp hơn giá chính thức 5% và chỉ lấy nguồn qua các kênh mà từng nhà phát hành ủy quyền. Không cần KYC — không cần ID, không cần selfie, không cần giấy tờ. Thanh toán bằng crypto.