# นโยบายการคืนเงิน: การเติมที่ไม่สำเร็จได้เงินคืน การเติมที่เครดิตแล้วถือเป็นที่สิ้นสุด

> เมื่อคำสั่งซื้อ CryptoGameTopUp ได้รับการคืนเงิน: การเติมเกมที่ไม่สำเร็จจะคืนเข้ายอดคงเหลือเต็มจำนวน ส่วนที่เครดิตแล้วถือเป็นที่สิ้นสุด

- URL: https://cryptogametopup.com/th/refunds/
- อัปเดตล่าสุด: 2026-10-22
- ผู้เผยแพร่: CryptoGameTopUp (https://cryptogametopup.com)

ไม่สามารถคืนสกุลเงินในเกมได้เมื่อเกมได้เครดิตเข้าไปแล้ว ดังนั้นกฎการคืนเงินจึงเกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้นก่อนช่วงเวลานั้น นี่คือกฎเหล่านั้นพร้อมตัวอย่างสามกรณี

**คำตอบสั้น — ขอคืนเงินคำสั่งซื้อบน CryptoGameTopUp ได้ไหม?**

ได้ เมื่อการเติมเงินไม่สำเร็จ ตามนโยบายของ **CryptoGameTopUp** ลงวันที่ 22 ตุลาคม 2026 การเติมเงินที่ล้มเหลวหรือที่เกมปฏิเสธจะคืนเข้ายอดคงเหลือของคุณเต็มจำนวน การเติมเงินที่เกมได้เครดิตเข้าไอดีที่คุณกรอกไว้แล้วถือเป็นที่สิ้นสุด เพราะไม่สามารถดึงสกุลเงินกลับคืนได้ ยอดคงเหลือจะไม่จ่ายออกเป็นคริปโตเว้นแต่กฎหมายกำหนด โดยมีข้อยกเว้นหนึ่ง: เมื่อแพ็กเกจมีราคาต่ำกว่าขั้นต่ำ จำนวนเงินที่คุณเติมเพิ่มเพียงเพื่อให้ถึงขั้นต่ำนั้นจะคืนให้เมื่อร้องขอภายใน 30 วันนับจากวันที่ชำระเงิน เป็น USDT หรือ USDC ตราบใดที่คุณยังไม่ได้ใช้จ่ายไป

## คำสั่งซื้อจะคืนเข้ายอดคงเหลือเมื่อใด?

หากการเติมเกมไม่สำเร็จ ยอดเต็มจำนวนจะถูกคืนเข้ายอดคงเหลือของคุณ ครอบคลุมกรณี:

- เกมปฏิเสธไอดี เช่น เพราะไม่มีอยู่จริงหรือโซนไม่ตรงกัน
- แพ็กเกจไม่มีการเสนอขายโดยเกมอีกต่อไปเมื่อส่งคำสั่งซื้อแล้ว
- ช่องทางที่ได้รับอนุญาตไม่สามารถเติมเงินให้เสร็จได้ด้วยเหตุผลทางเทคนิค
- เรายกเลิกคำสั่งซื้อเพราะละเมิด[นโยบายการใช้งานที่ยอมรับได้](https://cryptogametopup.com/th/acceptable-use/) ก่อนที่จะมีการเครดิตใด ๆ

ราคาเต็มของแพ็กเกจจะคืนกลับ ไม่ใช่เพียงบางส่วน

## คำสั่งซื้อเป็นที่สิ้นสุดเมื่อใด?

การเติมเกมที่เติมเข้าไอดีที่คุณระบุไว้ไม่สามารถเรียกคืนได้ ดังนั้นโปรดตรวจสอบไอดีก่อนจ่ายเงิน เมื่อเกมได้เครดิตสกุลเงินเข้าไปแล้ว สกุลเงินนั้นอยู่ในบัญชีเกมที่เราไม่ได้ควบคุม ข้อกำหนดของผู้จัดจำหน่ายเกมเองก็ถือว่าการซื้อเหล่านี้เป็นที่สิ้นสุดเช่นกัน

กรณีนี้ใช้เช่นกันเมื่อไอดีที่คุณพิมพ์เป็นของคนอื่น เมื่อเกมอนุญาต หน้าชำระเงินจะแสดงชื่อผู้เล่นที่ผูกกับไอดีก่อนที่คุณจะจ่าย เพื่อให้จับข้อผิดพลาดได้ทันเวลา; อ่านชื่อก่อนชำระเงิน

## แล้วโค้ดแลกรับของเกมล่ะ?

โค้ดที่แสดงในคำสั่งซื้อของคุณไม่สามารถคืนหรือแลกเปลี่ยนได้ หากไม่สามารถออกโค้ดได้ ยอดเต็มจำนวนจะถูกคืนเข้ายอดคงเหลือของคุณ โค้ดจะถูกส่งมอบเมื่อปรากฏในคำสั่งซื้อของคุณ: จากนั้นเป็นต้นไป ใครก็ตามที่ถือโค้ดสามารถแลกรับได้ ดังนั้นเราจึงไม่สามารถเรียกคืนหรือเปลี่ยนให้ได้

- **ไม่สามารถออกโค้ดได้** เช่น เพราะผู้จัดจำหน่ายที่ได้รับอนุญาตไม่มีเหลือ: จำนวนเงินเต็มจะคืนเข้ายอดคงเหลือของคุณ
- **ภูมิภาคหรือเวอร์ชันผิด:** โค้ดแต่ละใบใช้ได้กับเกมเพียงเวอร์ชันหรือภูมิภาคเดียว ซึ่งแสดงไว้ในหน้าโค้ดและที่หน้าชำระเงิน ดังนั้นโปรดตรวจสอบก่อนจ่ายเงิน ตรวจสอบหน้าโค้ดก่อนชำระเงิน; โค้ดที่ซื้อสำหรับภูมิภาคอื่นจะไม่มีการแลกเปลี่ยน
- **หน้าแลกรับปฏิเสธโค้ด:** เขียนถึง support@cryptogametopup.com พร้อมหมายเลขคำสั่งซื้อก่อนจะลองอีกครั้ง ฝ่ายสนับสนุนจะสอบถามผู้จัดจำหน่ายถึงสถานะของโค้ดและแจ้งให้คุณทราบว่าพบอะไร

## เงินจะจ่ายคืนเป็นคริปโตไหม?

การเติมเกมที่ล้มเหลวหรือถูกเกมปฏิเสธจะถูกคืนเข้ายอดคงเหลือของคุณเต็มจำนวน การเติมเกมที่เติมเข้าไอดีที่คุณระบุไว้ถือเป็นที่สิ้นสุด ภายใน 30 วันนับจากการชำระเงิน ส่วนที่เพิ่มเข้ามาเพียงเพื่อให้ถึงยอดขั้นต่ำสามารถส่งคืนเป็น USDT หรือ USDC ได้หากยังไม่ได้ใช้ ส่วนยอดคงเหลืออื่นจะไม่จ่ายออกเป็นคริปโตเว้นแต่กฎหมายกำหนด

คริปโตที่คุณเติมเข้ายอดคงเหลือไม่มีวันหมดอายุ และใช้จ่ายได้กับการเติมเกมทุกรายการในร้าน หากการเติมเกมไม่สำเร็จ ยอดเต็มจำนวนจะกลับไปยังยอดคงเหลือของคุณ เมื่อแพ็กเกจมีราคาต่ำกว่ายอดขั้นต่ำ เงินส่วนที่คุณเติมเข้ามาเพียงเพื่อให้ถึงยอดขั้นต่ำนั้นจะถูกส่งคืนตามคำขอภายใน 30 วัน เป็น USDT หรือ USDC ตราบใดที่ยังไม่ได้ใช้จ่าย ส่วนยอดคงเหลืออื่น ๆ จะไม่ถูกจ่ายคืนเป็นคริปโต เว้นแต่กฎหมายกำหนด หากคุณต้องการให้จ่ายยอดคงเหลือออกเพราะกฎหมายในประเทศที่คุณอาศัยอยู่ให้สิทธิ์นั้น เขียนถึงฝ่ายสนับสนุนพร้อมหมายเลขบัญชีของคุณ

## มีสามกรณีตัวอย่างอะไรบ้าง?

**1. โซนผิด** คุณสั่ง 500 เพชร Mobile Legends ในราคา US$4.74 และกรอก User ID ถูกแต่ Zone ID ผิด เกมปฏิเสธ คำสั่งซื้อล้มเหลวและ US$4.74 คืนเข้ายอดคงเหลือของคุณ; คุณสั่งซื้ออีกครั้งด้วยโซนที่ถูกต้อง

**2. พิมพ์ผิดบนไอดีที่ถูกต้อง** คุณสั่ง 1,090 Genesis Crystals ในราคา US$14.24 และสลับตัวเลขสองตัวของ UID UID นั้นมีอยู่และหน้าชำระเงินแสดงชื่อที่คุณไม่รู้จัก แต่คุณก็ชำระเงินไป คริสตัลไปถึงผู้เล่นคนนั้น คำสั่งซื้อเป็นที่สิ้นสุด

**3. ปิดปรับปรุง** คุณสั่ง 460 CP ในราคา US$4.74 ขณะที่ Call of Duty: Mobile อยู่ระหว่างปิดปรับปรุง การเติมเงินรออยู่แล้วจึงสำเร็จหลังการปิดปรับปรุง ไม่มีการคืนเงินเพราะไม่มีอะไรล้มเหลว; หากช่องทางปฏิเสธ จำนวนเงินเต็มจะได้คืนกลับมา

## ถ้าการเติมเงินยังไม่เข้ามาล่ะ?

ก่อนอื่นตรวจสอบสถานะคำสั่งซื้อในบัญชีของคุณและ[หน้าสถานะ](https://cryptogametopup.com/th/status/): คำสั่งซื้อที่รอดำเนินการอาจกำลังรอการยืนยันบนบล็อกเชนหรือรอให้การปิดปรับปรุงของเกมสิ้นสุดลง

หากคำสั่งซื้อระบุว่าเครดิตแล้วแต่สกุลเงินไม่ปรากฏในเกม เขียนถึง support@cryptogametopup.com พร้อมหมายเลขคำสั่งซื้อ ฝ่ายสนับสนุนจะสอบถามช่องทางที่ได้รับอนุญาตถึงบันทึกการส่งมอบและแจ้งให้คุณทราบว่าพบอะไร

## แล้วการซื้อโดยผู้เยาว์ล่ะ?

ร้านค้านี้สำหรับผู้ใหญ่เท่านั้น และทุกคำสั่งซื้อมีการยืนยันอายุ 18+ หากคุณเป็นผู้ปกครองและเชื่อว่าบุตรหลานของคุณใช้ร้านค้า เขียนถึง abuse@cryptogametopup.com พร้อมรายละเอียดคำสั่งซื้อ

เราจะปิดบัญชีและตรวจสอบกรณีนี้ การที่เงินจะคืนได้หรือไม่ขึ้นอยู่กับว่าสกุลเงินได้ถูกเครดิตไปแล้วหรือไม่ และขึ้นอยู่กับกฎหมายของประเทศคุณ

## สิทธิ์การถอนในสหภาพยุโรปใช้บังคับไหม?

ผู้บริโภคในสหภาพยุโรปโดยปกติมี 14 วันในการถอนตัวจากการซื้อออนไลน์ สำหรับเนื้อหาดิจิทัลที่ส่งมอบทันที สิทธิ์นั้นจะสิ้นสุดเมื่อการส่งมอบเริ่มต้นด้วยความยินยอมของคุณ หน้าชำระเงินของเราขอความยินยอมนั้นก่อนส่งการเติมเงินหรือแสดงโค้ด

การเติมเงินที่ไม่เคยเริ่มต้น หรือที่ล้มเหลว จะถูกคืนเข้ายอดคงเหลือของคุณตามที่อธิบายข้างต้น

## คำถามเกี่ยวกับการคืนเงิน

### การเติมเงินที่ล้มเหลวใช้เวลานานเท่าใดจึงจะคืนกลับ?

จำนวนเงินจะคืนเข้ายอดคงเหลือของคุณเมื่อคำสั่งซื้อถูกทำเครื่องหมายว่าล้มเหลว คุณสามารถใช้จ่ายกับคำสั่งซื้ออื่นได้ทันที

### ยกเลิกคำสั่งซื้อที่เพิ่งสั่งไปได้ไหม?

ได้เฉพาะก่อนที่จะส่งไปยังเกม เขียนถึงฝ่ายสนับสนุนโดยเร็ว; เมื่อส่งการเติมเงินไปแล้ว จะไม่สามารถหยุดได้อีก โค้ดเมื่อแสดงในคำสั่งซื้อของคุณแล้วจะไม่สามารถยกเลิกได้

### คืนค่าธรรมเนียมเครือข่ายไหม?

ไม่ ค่าธรรมเนียมเครือข่ายไปที่บล็อกเชน ไม่ได้มาที่เรา และไม่ใช่ส่วนหนึ่งของยอดคงเหลือ

### ถ้าผู้จัดจำหน่ายเกมแบนบัญชีในภายหลังล่ะ?

ผู้จัดจำหน่ายเกมดำเนินการกับบัญชีด้วยเหตุผลหลายประการ เราซื้อผ่านช่องทางที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นเพื่อให้การเติมเงินของเราไม่เป็นสาเหตุ; เราไม่สามารถคืนเงินสำหรับการตัดสินใจที่ผู้จัดจำหน่ายเกมกระทำด้วยเหตุผลอื่นได้

---

CryptoGameTopUp: CryptoGameTopUp ขายการเติมเกมและโค้ดเกมอย่างเป็นทางการที่จ่ายด้วยคริปโต: เพชร คริสตัล และเหรียญที่เติมเข้าสู่ไอดีผู้เล่นของคุณ พร้อมด้วย UC ของ PUBG Mobile, Honor of Kings, VALORANT และโค้ด Roblox ในราคาต่ำกว่าราคาทางการ 5% และจัดหาผ่านช่องทางที่ผู้จัดจำหน่ายเกมแต่ละรายอนุญาตเท่านั้น ไม่ต้อง KYC — ไม่ต้องใช้บัตรประชาชน ไม่ต้องเซลฟี่ ไม่ต้องใช้เอกสาร จ่ายด้วยคริปโต