# ステータス:今、私のゲームのチャージは機能していますか?

> CryptoGameTopUpのチャージがお目当てのゲームに届いているかどうかの見分け方、障害やメンテナンスが掲載される場所、保留中の注文への対処方法をご案内します。

- URL: https://cryptogametopup.com/ja/status/
- 最終更新: 2026-10-22
- 発行者: CryptoGameTopUp (https://cryptogametopup.com)

チャージはブロックチェーン、当ショップ、ゲーム本体という3つのシステムに依存しています。注文が待たされているとき、このページはどのシステムが遅れているのかを特定するのに役立ちます。

**かんたん回答 — CryptoGameTopUpのチャージが機能しているかどうかは、どうやって分かりますか?**

まず注文ステータスを確認し、次にこのページをご覧ください。**CryptoGameTopUp** では、ショップ開設日の2026年10月22日以降、ゲームごとの障害が日付付きで掲載されています。ゲームのメンテナンス、パブリッシャーによるパッケージの削除、決済ネットワークの遅延などです。何も掲載されておらず、注文が保留のままの場合は、注文番号を添えてサポートまでご連絡ください。サポートを受けるのにKYCは不要です。

## 各注文ステータスにはどんな意味がありますか?

- **支払い待ち:** ブロックチェーン上でお客様の暗号資産をまだ確認できていません。
- **支払い済み:** 支払いが確認され、注文が待ち行列に入っています。
- **送信済み:** 注文がゲームの正規チャネルへ送られました。
- **チャージ済み:** 入力したプレイヤーIDへのチャージをゲームが受け付けました。
- **失敗:** ゲームまたはチャネルが受け付けませんでした。チャージを完了できない場合、その全額が残高に戻ります。

ステータスは前に進むだけです。チャージ済みの注文が失敗に戻ることはありません。

## 障害情報はどこに掲載されますか?

このページに、ゲームごとに、発生時刻と終了時刻付きで掲載されます。障害の項目には、影響範囲(例:「Genshin Impact:ゲームメンテナンス中にAsiaサーバーのチャージを一時停止」)と、その間に出された注文がどうなるかが記載されます。

障害によって価格が変わったりパッケージが削除されたりした場合は、[変更履歴](https://cryptogametopup.com/ja/changelog/)にも記録されます。稼働率のパーセンテージは掲載しません。各ゲーム独自のシステムに依存するサービスでは、ほとんど意味を持たないからです。

## チャージが待たされるのはなぜですか?

よくある理由は3つあります。

1. **ブロックチェーンの確認。** 支払いが有効になるには、各コインに一定数のネットワーク確認が必要です。[暗号資産決済のページ](https://cryptogametopup.com/ja/crypto-payments/)にその数が記載されています。
2. **ゲームのメンテナンス。** パブリッシャーはアップデート中に購入を一時停止します。注文は待機し、ゲームが戻ると処理されます。
3. **パブリッシャーの確認。** ゲームがチャージを反映する前に独自の確認のために保留することがあります。

いずれもチャージの失敗にはつながりません。万一失敗した場合は、金額が残高に戻ります。

## 保留中の注文はどうすればいいですか?

ステータスを確認してください。支払い待ちは、まだブロックチェーンで確認されていない状態です。ブロックエクスプローラーでトランザクションを照合してください。支払い済みまたは送信済みは、注文が待ち行列にある、またはゲーム側にある状態です。

想定より長くステータスが動かず、障害も掲載されていない場合は、注文番号を添えてsupport@cryptogametopup.comまでご連絡ください。毎日、メールでのお問い合わせに12時間以内に回答し、未着のチャージを確認します。

## 現在発生中の障害はありますか?

ショップ開設日の2026年10月22日以降、障害は掲載されていません。障害が発生すれば、このセクションはすぐに更新されます。

## ステータスに関する質問

### ゲームのメンテナンス中に注文できますか?

はい。注文は待機し、メンテナンス後に処理されます。気になる場合は、ゲームが戻ってから支払ってもかまいません。

### ゲームが販売終了になる前に教えてもらえますか?

パブリッシャーから通知があれば、ここおよび変更履歴に掲載します。残高は他のすべてのゲームで引き続きご利用いただけます。

### なぜ稼働率を表示しないのですか?

遅延のほとんどは当ショップではなく、ブロックチェーンやゲームに起因するからです。1つの数値ではそれを覆い隠してしまいます。

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CryptoGameTopUp: CryptoGameTopUpでは、暗号資産で支払えるゲームチャージと公式ゲームコードを販売しています。ダイヤ、クリスタル、コインをプレイヤーIDに直接チャージできるほか、PUBG MobileのUC、Honor of Kings、Valorant、Robloxの引き換えコードも取り扱っています。価格は公式価格より5%安く、各パブリッシャーが公認するチャネルのみから仕入れています。KYC不要 — 身分証明書も自撮りも書類もいりません。暗号資産で支払い。